Penyebab dan Cara Mengatasi QRIS GoPay Tidak Bisa Digunakan Paling Ampuh

Kalau kamu sering pakai aplikasi Gojek atau GoPay buat transaksi, pasti kamu pernah mengandalkan QRIS untuk bayar cepat tanpa ribet. Cukup scan, bayar, dan beres. Tapi, kadang ada momen menyebalkan ketika QRIS GoPay tiba tiba tidak bisa digunakan. Entah muncul notif error, saldo tidak bisa dipakai, scan gagal, atau transaksi selalu ditolak.

Masalah ini sebenarnya cukup umum dialami banyak pengguna. Kabar baiknya, penyebabnya bisa kamu kenali dan cara mengatasinya juga mudah banget. Di artikel ini, kamu bakal belajar semua hal tentang penyebab dan solusi paling ampuh yang bisa langsung kamu praktekkan.

Penyebab QRIS GoPay Tidak Bisa Digunakan

Sebelum masuk ke pembahasan cara mengatasi qris gopay tidak bisa digunakan, kamu perlu tahu dulu masalahnya datang dari mana. Dengan begitu, kamu bisa menentukan langkah yang paling tepat.

1 Akun GoPay Belum Terverifikasi

Kalau akun kamu belum upgrade ke GoPay Plus, beberapa fitur transaksi non tunai mungkin dibatasi. Termasuk transaksi melalui QRIS di beberapa merchant.

Kenapa hal ini terjadi

GoPay butuh identitas kamu buat memaksimalkan fitur keamanan. Kalau belum verifikasi, sistem bisa membatasi transaksi tertentu.

Ciri ciri masalahnya

• Tidak bisa melakukan pembayaran QRIS
• Muncul notif akun belum diverifikasi
• Penggunaan fitur wallet terbatas

2 Saldo Tidak Cukup

Ini klasik tapi sering terjadi. Kadang kamu merasa saldonya cukup, tapi ternyata tidak memenuhi total transaksi setelah biaya admin atau pembulatan.

Ciri ciri masalahnya

• Muncul notif saldo tidak mencukupi
• Scan QRIS berhasil tapi transaksi otomatis dibatalkan

3 Aplikasi Gojek Bug atau Belum Update

Versi aplikasi yang sudah terlalu lama atau mengalami error internal juga bisa bikin QRIS gagal dipakai.

Tanda tanda masalahnya

• Aplikasi terasa berat
• Sering force close
• QR scanner tidak merespons

4 Jaringan Internet Tidak Stabil

QRIS butuh koneksi stabil. Kadang kamu tidak sadar kalau koneksi sedang lemah atau server sedang padat.

Tanda tandanya

• Loading lama saat scan
• Muncul notif gagal memproses pembayaran
• Merchant bilang pembayaran belum masuk walau sudah dicoba

5 QRIS Merchant Bermasalah

Bukan cuma dari sisi pengguna, kodenya juga bisa bermasalah. Misalnya QR sudah kedaluwarsa, rusak, atau sedang gangguan dari pihak penyedia.

Ciri cirinya

• Tidak bisa scan padahal aplikasi kamu normal
• Merchant menyarankan coba QR lain
• Pembayaran berjalan di e wallet lain tapi gagal di GoPay

6 Server GoPay Sedang Gangguan

Kadang masalah muncul dari pusat. Kalau server GoPay atau QRIS sedang overload, transaksi bisa otomatis gagal.

Ciri cirinya

• Banyak pengguna lain mengalami masalah sama
• Aplikasi berjalan normal tapi tidak bisa melakukan pembayaran
• Muncul notif sistem sedang bermasalah

Cara Mengatasi QRIS GoPay Tidak Bisa Digunakan

Sekarang kita masuk ke bagian paling penting. Berikut adalah langkah langkah cara mengatasi qris gopay tidak bisa digunakan yang paling ampuh dan sudah terbukti membantu banyak pengguna.

1 Verifikasi Akun GoPay ke GoPay Plus

Kalau akun kamu belum terverifikasi, segera upgrade. Caranya mudah dan cepat.

Langkah langkahnya

• Buka aplikasi Gojek
• Pilih menu GoPay
• Klik Upgrade ke GoPay Plus
• Unggah KTP
• Foto selfie dengan KTP
• Tunggu proses verifikasi

Setelah upgrade, fitur transaksi seperti QRIS bakal jauh lebih lancar.

2 Pastikan Saldo Mencukupi

Sebelum transaksi, pastikan saldo kamu benar benar cukup. Untuk amannya, sisakan sedikit saldo tambahan.

Cara mengeceknya

• Buka menu GoPay
• Cek saldo
• Jika kurang, segera isi ulang lewat m banking, minimarket, atau transfer antar pengguna

3 Update Aplikasi ke Versi Terbaru

Aplikasi yang outdated bisa bikin fitur tidak berjalan dengan baik.

Cara memperbarui

• Buka Play Store atau App Store
• Cari Gojek
• Tekan tombol Update
• Restart aplikasi sebelum digunakan

Versi terbaru biasanya membawa perbaikan bug dan peningkatan performa.

4 Aktifkan Koneksi Internet Stabil

Cek apakah jaringan kamu sedang bermasalah.

Solusi cepat

• Alihkan jaringan dari WiFi ke data seluler
• Aktifkan mode pesawat lalu matikan lagi
• Pindah ke lokasi dengan sinyal lebih kuat

Koneksi yang stabil membantu pembayaran QRIS diproses tanpa hambatan.

5 Bersihkan Cache Aplikasi Gojek

Cache yang menumpuk bisa ganggu sistem aplikasi kamu.

Cara membersihkan

• Masuk ke Pengaturan smartphone
• Pilih Aplikasi
• Cari Gojek
• Tekan Hapus Cache

Langkah ini aman dan tidak menghilangkan data kamu.

6 Coba Scan QR Lain

Kadang masalah ada di pihak merchant. Kamu bisa minta QR cadangan atau minta merchant refresh kode QRIS mereka.

Kalau QR lain bisa discan dengan lancar, berarti masalah bukan dari aplikasi kamu.

7 Tunggu Jika Server Sedang Error

Jika masalah berasal dari server GoPay atau QRIS pusat, tidak ada yang bisa kamu lakukan selain menunggu proses perbaikan.

Biasanya gangguan tidak berlangsung lama dan akan pulih secara otomatis.

Tips Supaya QRIS GoPay Selalu Lancar Digunakan

Biar kamu tidak terjebak masalah yang sama, ada beberapa kebiasaan yang bisa diterapkan.

1 Rutin Update Aplikasi

Versi terbaru biasanya lebih stabil dan lebih aman. Jangan tunggu aplikasi kamu error dulu.

2 Jaga Ruang Penyimpanan

Aplikasi butuh ruang yang cukup untuk berjalan normal. Hapus aplikasi tak penting atau file besar yang tidak terpakai.

3 Gunakan Sinyal yang Kuat Saat Transaksi

Kalau sedang berada di tempat ramai, pastikan lokasi kamu punya sinyal yang stabil.

4 Hindari Transaksi Ketika Server Ramai

Biasanya jam sibuk seperti jam makan siang atau tanggal muda berpotensi membuat server penuh. Jika bisa, transaksi di waktu yang lebih sepi.

Kesimpulan

Masalah QRIS GoPay yang tidak bisa digunakan memang bikin kesel, apalagi kalau kamu lagi buru buru. Tapi setelah membaca semua penjelasan di atas, kamu sudah tahu penyebab serta cara mengatasi qris gopay tidak bisa digunakan dengan beberapa langkah sederhana yang bisa kamu lakukan sendiri. Dengan mengikuti langkah langkah tersebut, transaksi kamu dijamin jadi lebih lancar dan minim error.