Cara Mengurus Buku Tabungan Bank Mandiri yang Hilang di Tahun 2025

Pernah nggak sih kamu ngalamin panik gara-gara buku tabungan hilang entah di mana? Rasanya pasti bikin bingung, apalagi kalau buku tabungan itu masih sering dipakai buat urusan administrasi atau verifikasi data. Nah, kalau kebetulan kamu nasabah Bank Mandiri dan sedang menghadapi masalah ini, tenang aja.

Di artikel ini, kita bakal bahas secara lengkap cara mengurus buku tabungan Bank Mandiri yang hilang di tahun 2025 dengan bahasa yang ringan dan mudah dipahami. Jadi kamu nggak perlu bingung lagi harus mulai dari mana.

Kenapa Buku Tabungan Masih Penting di Tahun 2025

Meskipun sekarang hampir semua layanan perbankan sudah digital lewat mobile banking atau internet banking, buku tabungan masih punya fungsi penting. Beberapa hal yang bikin buku tabungan tetap dibutuhkan antara lain:

• Sebagai dokumen resmi untuk bukti kepemilikan rekening.
• Masih diminta saat pengajuan pinjaman di lembaga keuangan tertentu.
• Kadang digunakan untuk verifikasi administrasi, misalnya pendaftaran sekolah atau pengurusan dokumen tertentu.

Jadi wajar kalau kamu merasa harus segera mengurus buku tabungan yang hilang supaya nggak mengganggu aktivitas finansial kamu.

Hal Pertama yang Harus Kamu Lakukan Saat Buku Tabungan Hilang

Sebelum datang ke bank, ada beberapa langkah awal yang penting kamu lakukan.

• Tetap tenang
  Jangan panik dulu. Kehilangan buku tabungan bukan berarti saldo kamu hilang juga. Semua data dan uang kamu tetap aman karena tercatat di sistem Bank Mandiri.
• Cari di tempat-tempat terakhir kamu gunakan
  Kadang buku tabungan cuma terselip di antara tumpukan dokumen. Pastikan kamu sudah mengecek dengan teliti sebelum yakin benar-benar hilang.
• Siapkan dokumen identitas diri
  Kalau memang sudah hilang, segera siapkan KTP asli dan fotokopi sebagai syarat utama nanti di bank.
• Buat surat kehilangan (jika diminta)
  Beberapa cabang Bank Mandiri masih meminta surat kehilangan dari kepolisian. Jadi ada baiknya kamu siapin juga supaya proses di bank lebih cepat.

Syarat Dokumen untuk Mengurus Buku Tabungan Bank Mandiri yang Hilang

Kalau sudah mantap mau ke bank, ada beberapa dokumen yang biasanya wajib kamu bawa. Berikut daftarnya:

• KTP asli dan fotokopi.
• Kartu ATM (jika masih ada).
• Buku tabungan (kalau hilang tentu tidak ada, tapi bawa dokumen terkait rekening seperti nomor rekening).
• Surat kehilangan dari kepolisian (opsional, tergantung kebijakan cabang).
• NPWP (jika sebelumnya diminta saat buka rekening).

Makin lengkap dokumen yang kamu bawa, makin lancar proses pengurusannya.

Cara Mengurus Buku Tabungan Bank Mandiri yang Hilang di Kantor Cabang

Nah, sekarang kita masuk ke inti pembahasan. Berikut langkah-langkah yang harus kamu lakukan saat datang ke kantor cabang Bank Mandiri.

1. Datang ke Kantor Cabang Terdekat
   Kamu bisa datang ke kantor cabang Bank Mandiri terdekat. Tidak harus di cabang tempat pertama kali kamu buka rekening, tapi akan lebih cepat kalau langsung ke cabang pembuka rekening.
2. Ambil Nomor Antrian Layanan Customer Service
   Setelah sampai, langsung ambil nomor antrian customer service. Biasanya proses penggantian buku tabungan memang ditangani oleh CS, bukan teller.
3. Jelaskan Masalah Kamu
   Begitu dipanggil, ceritakan bahwa kamu kehilangan buku tabungan dan ingin membuat yang baru. Serahkan dokumen persyaratan yang sudah kamu bawa tadi.
4. Isi Formulir yang Diberikan
   CS akan memberikan formulir penggantian buku tabungan. Kamu tinggal isi sesuai data diri dan tanda tangan.
5. Bayar Biaya Penggantian Buku Tabungan
   Ada biaya administrasi untuk penggantian buku tabungan. Nominalnya biasanya tidak besar, kisaran Rp15.000 hingga Rp25.000 tergantung kebijakan bank.
6. Tunggu Proses Pembuatan Buku Tabungan Baru
   Kalau semua dokumen sudah lengkap dan biaya sudah dibayar, kamu tinggal menunggu sebentar. Buku tabungan baru akan langsung dicetak di tempat.

Berapa Lama Proses Mengurus Buku Tabungan Mandiri yang Hilang

Biasanya proses pengurusan buku tabungan yang hilang cukup cepat. Kalau semua syarat lengkap, dalam waktu kurang dari satu jam kamu sudah bisa membawa pulang buku tabungan baru.

Biaya yang Perlu Kamu Siapkan

Seperti yang tadi disebutkan, biaya administrasi penggantian buku tabungan Mandiri nggak mahal. Berikut perkiraannya:

• Biaya cetak ulang buku tabungan: sekitar Rp15.000 – Rp25.000.
• Biaya materai (jika ada dokumen pernyataan): Rp10.000.

Totalnya tidak sampai Rp50.000, jadi kamu bisa siapkan uang tunai secukupnya.

Tips Supaya Buku Tabungan Tidak Mudah Hilang Lagi

Setelah berhasil mengurus buku tabungan baru, tentu kamu nggak mau kejadian ini terulang lagi kan? Nah, berikut beberapa tips biar buku tabungan kamu aman:

• Simpan buku tabungan di tempat khusus bersama dokumen penting lain.
• Jangan sering dibawa keluar rumah kalau tidak ada keperluan mendesak.
• Buat salinan fotokopi atau scan sebagai arsip cadangan.
• Manfaatkan layanan digital banking untuk mengurangi penggunaan buku tabungan.

Kesimpulan

Mengurus buku tabungan Bank Mandiri yang hilang sebenarnya tidak sulit asalkan kamu tahu langkah-langkahnya. Intinya, kamu hanya perlu menyiapkan dokumen identitas, datang ke kantor cabang, dan mengikuti prosedur yang ada. Prosesnya cepat dan biayanya juga tidak mahal.

Jadi kalau kamu suatu saat menghadapi masalah kehilangan buku tabungan, jangan panik. Ikuti langkah-langkah di atas, dan dalam waktu singkat kamu sudah bisa pegang buku tabungan baru.