Cara mengatasi Shopee tidak bisa checkout dengan gratis ongkir – Salah satu alasan utama mengapa banyak orang senang berbelanja di Shopee adalah fitur gratis ongkir yang sangat membantu menekan biaya pengiriman.
Namun, kadang-kadang, Kamu mungkin mengalami masalah saat ingin checkout dengan gratis ongkir. Apakah Kamu pernah mengalami hal ini? Jangan khawatir! Artikel ini akan membantu Kamu menemukan solusinya. Yuk, simak cara mengatasi Shopee tidak bisa checkout dengan gratis ongkir berikut ini!
Kenapa Shopee Tidak Bisa Checkout dengan Gratis Ongkir?
Sebelum kita masuk ke solusi, ada baiknya Kamu mengetahui beberapa alasan kenapa Shopee tidak bisa checkout dengan gratis ongkir. Ini bisa terjadi karena beberapa faktor, seperti:
1. Voucher Gratis Ongkir Tidak Valid atau Sudah Kadaluarsa
Voucher gratis ongkir yang Kamu gunakan mungkin sudah kadaluarsa atau tidak berlaku lagi. Setiap voucher memiliki masa berlaku, dan jika Kamu mencoba menggunakannya di luar periode tersebut, maka voucher tidak akan bisa digunakan. Pastikan Kamu selalu memeriksa masa berlaku voucher sebelum checkout.
2. Jumlah Minimum Belanja Tidak Terpenuhi
Shopee biasanya menetapkan syarat minimum pembelian untuk bisa menggunakan voucher gratis ongkir. Jika Kamu belum mencapai jumlah minimum belanja yang ditentukan, maka voucher tersebut tidak bisa digunakan. Periksa kembali apakah total belanjaan Kamu sudah memenuhi syarat minimum.
3. Produk Tidak Termasuk dalam Program Gratis Ongkir
Tidak semua produk di Shopee termasuk dalam program gratis ongkir. Beberapa toko mungkin tidak menawarkan gratis ongkir atau produk yang Kamu beli tidak memenuhi syarat. Kamu bisa memeriksa detail promosi pada halaman produk atau mencari produk lain yang mendukung gratis ongkir.
4. Masalah Teknis atau Kesalahan Sistem
Terkadang, masalah teknis atau gangguan sistem di Shopee bisa menyebabkan Kamu tidak bisa menggunakan voucher gratis ongkir saat checkout. Hal ini bisa terjadi karena berbagai alasan, seperti pembaruan sistem atau gangguan pada server.
Cara Mengatasi Shopee Tidak Bisa Checkout dengan Gratis Ongkir
Sekarang setelah Kamu tahu beberapa alasan umum kenapa Shopee tidak bisa checkout dengan gratis ongkir, saatnya kita bahas cara mengatasinya. Ada beberapa langkah yang bisa Kamu coba untuk memastikan Kamu bisa menggunakan voucher gratis ongkir dengan lancar.
1. Periksa Masa Berlaku Voucher
Hal pertama yang harus Kamu lakukan adalah memastikan bahwa voucher gratis ongkir yang Kamu gunakan masih valid. Cara mengeceknya mudah, Kamu hanya perlu membuka halaman voucher di aplikasi Shopee dan melihat detail masa berlaku voucher. Jika voucher sudah tidak valid, Kamu bisa mencari voucher lain atau menunggu promo berikutnya.
Seperti yang sudah disebutkan, voucher gratis ongkir biasanya memiliki syarat minimum pembelian. Pastikan total belanjaan Kamu sudah memenuhi syarat tersebut. Jika belum, Kamu bisa menambahkan produk lain ke keranjang belanja untuk mencapai jumlah minimum.
3. Gunakan Produk yang Termasuk dalam Program Gratis Ongkir
Untuk memastikan Kamu bisa menggunakan voucher gratis ongkir, pastikan produk yang Kamu beli memang termasuk dalam program gratis ongkir. Kamu bisa melihat informasi ini pada halaman produk atau dengan menyaring pencarian menggunakan filter “Gratis Ongkir” di aplikasi Shopee.
4. Coba Gunakan Voucher di Waktu yang Berbeda
Jika Kamu yakin bahwa semua syarat sudah terpenuhi, tetapi tetap tidak bisa menggunakan voucher gratis ongkir, coba untuk melakukan checkout di waktu yang berbeda. Kadang-kadang, masalah ini bisa terjadi karena gangguan sementara pada sistem Shopee. Cobalah beberapa saat lagi dan lihat apakah masalahnya sudah teratasi.
5. Hubungi Layanan Pelanggan Shopee
Jika semua cara mengatasi Shopee tidak bisa checkout dengan gratis ongkir di atas sudah Kamu coba dan tetap tidak berhasil, langkah terakhir yang bisa Kamu ambil adalah menghubungi layanan pelanggan Shopee. Tim layanan pelanggan Shopee biasanya sangat responsif dan siap membantu Kamu menyelesaikan masalah yang Kamu hadapi. Kamu bisa menghubungi mereka melalui fitur “Live Chat” di aplikasi Shopee atau melalui email.
Tips untuk Menghindari Masalah Ketika Checkout dengan Gratis Ongkir
Untuk menghindari masalah yang sama di masa mendatang, ada beberapa tips yang bisa Kamu ikuti saat berbelanja di Shopee.
1. Selalu Periksa Syarat dan Ketentuan
Sebelum Kamu menggunakan voucher gratis ongkir, pastikan Kamu sudah membaca dan memahami syarat dan ketentuan yang berlaku. Ini termasuk syarat minimum belanja, produk yang berlaku, dan masa berlaku voucher.
2. Rajin Cek Promosi dan Diskon
Shopee sering kali mengadakan berbagai promo dan diskon, termasuk gratis ongkir. Pastikan Kamu selalu mengikuti update promosi agar tidak ketinggalan kesempatan untuk mendapatkan voucher gratis ongkir.
3. Gunakan Fitur Filter Gratis Ongkir
Saat mencari produk di Shopee, gunakan fitur filter “Gratis Ongkir” untuk mempermudah pencarian produk yang mendukung voucher gratis ongkir. Dengan cara ini, Kamu tidak perlu khawatir lagi mengenai produk yang tidak termasuk dalam program.
4. Simpan Voucher Gratis Ongkir untuk Transaksi Besar
Jika Kamu berencana untuk melakukan pembelian dalam jumlah besar, simpan voucher gratis ongkir untuk digunakan pada transaksi tersebut. Dengan begitu, Kamu bisa menghemat lebih banyak biaya pengiriman.
5. Gunakan Pembayaran yang Diterima oleh Program Gratis Ongkir
Beberapa metode pembayaran mungkin tidak termasuk dalam program gratis ongkir. Pastikan Kamu memilih metode pembayaran yang sesuai agar voucher gratis ongkir bisa digunakan.
Baca Juga: Cara Mengatasi Lupa PIN Kredivo Saat Pembayaran Dan Nomor Hp Hangus
Mengalami masalah saat mencoba checkout dengan gratis ongkir di Shopee memang bisa bikin kesal, tapi dengan mengikuti panduan ini, Kamu bisa mengatasi masalah tersebut dengan mudah. Pastikan Kamu selalu memeriksa masa berlaku voucher, memenuhi syarat minimum belanja, dan memilih produk yang termasuk dalam program gratis ongkir. Jika semua cara mengatasi Shopee tidak bisa checkout dengan gratis ongkir ini sudah Kamu lakukan tapi masih tidak bisa checkout, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan Shopee.
Semoga artikel ini membantu Kamu menemukan solusi dan membuat pengalaman belanja di Shopee menjadi lebih menyenangkan. Jangan lupa untuk selalu memanfaatkan promo dan diskon yang ditawarkan Shopee agar belanja Kamu semakin hemat.