Cara Mengatasi Lupa PIN Kredivo Saat Pembayaran Dan Nomor Hp Hangus

Pada dasarnya kejadian berupa lupa PIN Kredivo saat pembayaran memang terkadang membuat pengguna aplikasi tersebut merasa jengkel. Hal ini dikarenakan pada saat itu pengguna hanya tinggal melakukan klik bayar saja namun siapa sangka PIN yang dipakai malah lupa.

Untuk pengguna yang pernah merasa demikian tidak perlu risau karena pengguna tidak sendirian. Secara umum aplikasi yang memiliki nama Kredivo ini banyak dikenal sebagai aplikasi yang mempunyai layanan kredit secara online.

Bahkan bisa dibilang bahwa aplikasi ini sudah cukup terkenal di Indonesia sehingga tak heran jika penggunanya tergolong cukup banyak. Di samping itu, Kredivo ini juga diketahui menjalin kerjasama dengan sejumlah ecommerce. Berikut daftar cara mengatasi PIN lupa pada Kredivo:

Tata Cara Mengatasi Lupa PIN Kredivo Saat Pembayaran

Satu hal yang disayangkan yaitu aplikasi bernama Kredivo ini diketahui memang tidak satu aplikasi bersama dengan marketplace. Atau dengan kata lain bisa disebut dengan tidak terhubung secara langsung.

Lantaran terpisah tersebut membuat pengguna perlu mengingat dengan baik nama pengguna beserta PIN dari kedua aplikasi tadi. Jika pun lupa maka pengguna bisa mencoba beberapa cara berikut:

●     Langkah pertama untuk mengatasi lupa PIN Kredivo saat pembayaran yang pengguna perlu lakukan adalah dengan membuka aplikasi Kredivo itu terlebih dulu.

●  Kemudian lanjutkan dengan mengklik tulisan “Lupa PIN” yang umumnya berada di bagian bawah dari halaman untuk login.

●  Selanjutnya pengguna bisa memasukkan nomor Hp yang masih aktif beserta nomor KTP yang dimiliki. Dimana nomor Hp maupun KTP yang dipakai saat ini oleh pengguna harus sama seperti ketika melakukan pendaftaran aplikasi Kredivo pertama kali dan klik “Kirim”.

●     Nantinya pihak dari sistem bakal melakukan pengiriman tautan dengan menggunakan perantara SMS kepada nomor pengguna. Adapun kegunaan dari tautan yang dikirim tersebut yakni tidak lain untuk kebutuhan riset PIN dari aplikasi Kredivo.

●     Lalu pengguna bisa membuka SMS isinya tautan tersebut, maka pengguna bisa klik di bagian tautan tadi.

●    Saat tautan tersebut telah terbuka, maka nantinya bakal muncul laman untuk melakukan pengaturan terhadap PIN baru yang bakal dipakai.

●     Tahapan berikutnya adalah mengetikkan PIN baru kemudian pengguna hanya tinggal melakukan konfirmasi dan klik “Kirim”.

●     Terakhir pengguna perlu mencoba PIN baru tersebut untuk melakukan login.

Cara Mengatasi Apabila Nomor Hp yang Lupa ataupun Hangus

Masalah lain yang juga saja terjadi ketika menggunakan aplikasi Kredivo di samping lupa password adalah nomor Hp yang hilang. Mungkin untuk sekedar melakukan login pengguna masih bisa menjangkau dengan kondisi nomor Hp hilang.

Akan tetapi hal tersebut akan berbeda ketika pengguna ingin melakukan transaksi lantaran memerlukan kode OTP. Untuk prosesnya adalah seperti berikut:

●     Pertama-tama pengguna perlu membuka aplikasi Kredivo itu sendiri.

●     Lalu lanjutkan dengan masuk pada bagian menu “Profil” atau bisa juga dengan mengklik akun yang terletak di sisi bawah.

●     Selanjutnya pilih tulisan “Ganti Nomor Hp”.

●     Pengguna tinggal memasukkan nomor Hp saja kemudian nantinya sistem bakal mengirimkan kode OTPnya.

●     Kemudian pengguna bisa membuka SMS tersebut, salin kodenya dan lakukan konfirmasi.

●     Untuk mengetahui kepastiannya, maka pengguna bisa mencobanya untuk melakukan login.

Itu tadi sekilas pembahasan mengenai tata cara mengatasi lupa PIN Kredivo saat pembayaran dan saat nomor Hp hangus. Ulasan di atas kiranya penting dipahami oleh para pengguna aplikasi Kredivo.

Mengingat aplikasi ini diketahui tidak satu aplikasi dengan marketplace yang ada. Hingga hal tersebut tidak jarang membuat sejumlah pengguna lupa akan kombinasi PIN yang dipakai.

Baca Juga: 4 Tata Cara Ganti PIN Kredivo Yang Lupa Yang Wajib Di Coba!