Ketika kamu punya tabungan di bank, kamu tentu ingin rekening tersebut tetap aktif dan bisa dipakai kapan saja. Namun kenyataannya, banyak nasabah yang tiba tiba mendapati bahwa rekening mereka berubah menjadi dormant. Rekening dormant adalah kondisi ketika tabungan tidak aktif karena tidak ada transaksi dalam jangka waktu tertentu. Jika kamu mengalami hal ini, tentu kamu ingin tahu cara mengatasi rekening dormant BRI agar bisa kembali digunakan seperti biasa.
Dalam artikel ini, kamu akan menemukan penjelasan lengkap, mulai dari penyebab hingga cara mengatasinya berdasarkan ketentuan resmi BRI.
Apa itu Rekening Dormant
Sebelum masuk ke cara mengatasi rekening dormant BRI, kamu perlu tahu dulu apa sebenarnya arti dari dormant. Rekening disebut dormant ketika tidak ada transaksi sama sekali dalam periode waktu tertentu. Pada kebijakan BRI, rekening biasanya dianggap dormant setelah tidak aktif dalam waktu minimal enam bulan hingga setahun, tergantung jenis tabungan.
Ketika masuk ke status dormant, rekeningmu tidak bisa menerima atau melakukan transaksi apapun. Mulai dari tarik tunai, transfer, hingga pembayaran digital akan otomatis ditolak. Inilah alasan kenapa kamu harus segera mengaktifkannya kembali.
Penyebab Rekening Menjadi Dormant
Agar kamu tidak mengalami masalah yang sama ke depannya, berikut beberapa penyebab utama rekening BRI berubah menjadi dormant.
1. Tidak Ada Transaksi Sama Sekali
Ini adalah penyebab paling umum. Ketika kamu tidak melakukan transaksi selama berbulan bulan bahkan bertahun tahun, bank akan menganggap rekeningmu tidak aktif.
2. Saldo Tidak Cukup
Rekening yang terus dibiarkan kosong untuk waktu yang lama akan dianggap tidak digunakan. Jika otomatis biaya administrasi terpotong hingga saldo mencapai nol, status rekening bisa berubah menjadi dormant.
3. Penggunaan Rekening Tidak Teratur
Jika rekeningmu hanya digunakan sesekali, misalnya setahun sekali, risiko dormant juga bisa terjadi. Bank membutuhkan aktivitas minimal untuk menjaga status aktif.
5 Cara Mengatasi Rekening Dormant BRI Berdasarkan Prosedur Resmi Bank
Setelah memahami penyebabnya, kini saatnya kamu mengetahui langkah langkah resmi yang bisa dilakukan. Ada lima cara mengatasi rekening dormant BRI sesuai prosedur bank yang dapat kamu ikuti secara mudah dan aman.
1. Datang ke Kantor Cabang BRI Terdekat
Ini adalah cara paling umum dan merupakan prosedur resmi yang dianjurkan oleh bank. Ketika rekeningmu dormant, kamu perlu melakukan aktivasi ulang melalui customer service di kantor cabang.
Apa yang perlu kamu bawa
- KTP
Identitas diri untuk verifikasi data. - Buku Tabungan
Digunakan untuk pengecekan status rekening secara langsung. - Kartu ATM
Untuk memastikan kartu masih dapat digunakan setelah aktivasi.
Prosesnya di kantor cabang
Ketika sudah sampai di kantor BRI, kamu tinggal mengambil antrian customer service. Petugas akan membantu mengecek status rekeningmu, melakukan verifikasi identitas, dan mengaktifkan kembali rekening tersebut. Kamu hanya perlu melakukan setoran awal agar rekening kembali aktif.
Cara ini mudah, cepat, dan aman karena dilakukan langsung oleh petugas bank.
2. Lakukan Setoran Tunai di Teller
Jika rekeningmu dormant namun belum ditutup, kamu bisa mengaktifkannya dengan langsung melakukan setoran tunai di teller. Setoran tunai ini akan membuat rekeningmu kembali memiliki aktivitas transaksi sehingga otomatis aktif lagi.
Langkah yang harus kamu lakukan
- Bawa buku tabungan ke teller
- Lakukan setoran sesuai jumlah minimal
- Teller akan memproses transaksi dan mengaktifkan kembali rekening
Cara ini cocok jika kamu ingin proses cepat tanpa perlu membuka rekening baru. Biasanya rekening akan aktif kembali hanya dalam beberapa menit.
3. Mengaktifkan Lewat Customer Service Banking Hall
Selain teller, customer service di banking hall juga bisa membantu aktivasi rekening dormant. Jika kamu mengalami kendala seperti buku tabungan hilang atau kartu ATM rusak, customer service adalah solusinya.
Apa yang akan dibantu oleh customer service
- Verifikasi data nasabah
- Pembuatan buku tabungan baru
- Penggantian kartu ATM
- Aktivasi ulang rekening
Ini adalah opsi terbaik jika kondisi rekeningmu membutuhkan penanganan tambahan dan bukan sekadar setoran.
4. Membayar Biaya Administrasi Tertunggak
Ada banyak kasus rekening dormant yang terjadi karena saldo habis terpotong biaya administrasi bulanan. Jika ini terjadi pada rekeningmu, kamu hanya perlu membayar biaya administrasi yang menumpuk agar rekening kembali normal.
Prosedurnya
- Datang ke kantor cabang
- Sampaikan bahwa rekening dormant karena saldo nol
- Lakukan setoran untuk menutup biaya tertunggak
- Minta petugas mengaktifkan ulang rekening
Dengan membayar biaya yang tertunggak, kamu bisa mengaktifkan rekening tanpa harus membuat tabungan baru.
5. Membuat Rekening Baru Jika Dormant Terlalu Lama
Pada beberapa kasus tertentu, rekening dormant yang terlalu lama tidak bisa diaktifkan kembali karena sistem bank sudah menutup rekening tersebut. Jika ini terjadi, satu satunya cara adalah membuka rekening baru di BRI.
Alasan rekening tidak bisa diaktifkan kembali
- Dormant terlalu lama hingga ditutup otomatis
- Saldo sudah nol lebih dari waktu tertentu
- Rekening sudah tidak tercatat di sistem
Membuka rekening baru sebenarnya cukup mudah dan cepat. Kamu hanya perlu membawa KTP, setoran awal, dan mengisi formulir di kantor cabang.
Tips Agar Rekening Tidak Dormant Lagi
Sekarang kamu sudah tahu cara mengatasi rekening dormant BRI. Namun agar tidak terulang lagi, kamu perlu melakukan beberapa langkah pencegahan sederhana.
1. Lakukan transaksi minimal sekali setiap beberapa bulan
Bisa dengan transfer kecil, top up, atau cek saldo.
2. Jaga saldo tetap positif
Jangan sampai saldo nol dalam jangka panjang karena bisa terpotong biaya admin.
3. Gunakan rekening untuk transaksi rutinmu
Transaksi digital seperti belanja online atau pembayaran tagihan bisa membantu rekening tetap aktif.
4. Cek aktivitas rekening secara berkala
Kamu bisa memeriksa melalui BRImo atau ATM agar lebih mudah.
FAQ
Apakah rekening dormant bisa dipulihkan
Bisa. Selama belum ditutup permanen, rekening dormant bisa diaktifkan kembali dengan mengikuti prosedur resmi bank.
Berapa biaya untuk aktivasi ulang
Biasanya tidak ada biaya khusus. Kamu hanya perlu melakukan setoran minimal atau menutup biaya administrasi yang tertunggak.
Apakah bisa mengaktifkan rekening tanpa buku tabungan
Bisa. Kamu hanya perlu verifikasi identitas melalui customer service.
Penutup
Mengalami rekening dormant memang membuat kamu kesal karena tidak bisa melakukan transaksi. Tetapi dengan mengikuti prosedur resmi, kamu bisa mengaktifkannya kembali dengan mudah. Mulai dari datang ke kantor cabang, melakukan setoran tunai, hingga membuat rekening baru, semuanya bisa dilakukan sesuai kondisi rekeningmu.
Dengan memahami cara mengatasi rekening dormant BRI berdasarkan langkah langkah resmi dari bank, kamu bisa menjaga rekeningmu tetap aktif dan terhindar dari masalah yang sama di masa depan. Jika kamu ingin artikel lain seputar perbankan, tinggal bilang saja dan aku siap bantu.
Berita Teknologi Terupdate dan Terkini Update informasi terbaru tentang teknologi
